บลอกอาจารย์โจ้

ผมเลือกใช้บริการซิม “ทรูมูฟเอช” แพกเกจเน็ตซิม 3G 349 บาทต่อเดือน ใช้แบบส่งรับข้อมูล 3G ได้ 1GB และใช้ WiFi ของทรูในที่ต่างๆได้อีกเดือนละ 10 ชั่วโมง … ฟังดูดีและน่าจะเหมาะกับการใช้งานของผม แต่..มันไม่เป็นเช่นนั้น

image

วันนี้ผมไปยกเลิกการใช้งานหมายเลขนี้ ซึ่งจริงๆแล้วก็ใช้มาเป็นปีเหมือนกัน…

การปิดเบอร์นี้ต้องไปทำที่ทรูช็อป (True Shop) เท่านั้น ไม่สามารถทำได้ที่ร้านบริการของทรูที่โลตัสศาลายาที่ผมไปชำระค่าบริการก่อนหน้านี้ ผมเลือกไประงับการใช้บริการที่ทรูช็อปสาขาดิจิตัลเกตเวย์ เพราะว่าน่าจะสะดวกที่สุด

ทรูช็อปสาขาดิจิตัลเกตเวย์หาง่ายที่สุดในสามโลก คือพอลงรถไฟฟ้า เดินเข้าดิจิตัลเกตเวย์ที่ชั้น 3 จะเป็นร้านแรกทางซ้ายมือเลย ด่านแรกคือรับบัตรคิว ผมพบว่ามีพนักงานกดบัตรคิวให้ แต่เราควรพูดดังๆชัดๆ เพราะเขากดเลือกบริการให้ผมผิด คอยคิวผิดๆนั้นอยู่ 8 นาที ก็ได้รับบริการ โชคดีที่คนไม่เยอะ เลยได้ไปต่อในช่องบริการสำหรับยกเลิกการใช้บริการโดยเฉพาะ

พนักงานขอทราบหมายเลข ขอบัตรประชาชน ขอทราบเหตุผลในการขอปิดเบอร์ด้วย เสร็จแล้วก็จะได้แบบฟอร์มมากรอกว่าจะยกเลิก ซึ่งเหลือแค่เติมชื่อ ที่อยู่ และเซ็นชื่อ ….ที่สำคัญที่สุดคือการจ่ายเพิ่มอีกหลายบาท บังเอิญไม่ได้ถามรายละเอียด บอกให้จ่ายเพิ่มก็จ่ายเหอๆ

จบข่าวกับทรูมูฟเอช

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง:

Advertisements

Comments on: "ปิดเบอร์ทรูมูฟเอช" (20)

  1. ธนาวรรณ said:

    อยากได้เบอร์ยกเลิกรายเดือนของทรูแทบจะไม่ได้เลยเพราะเปิดดีแทคเล่นแม่งมันสุดยอดเน็ตอืดมากต้องนั่งรอบางทีโหลดข้ามวัน

  2. ขอความกรุณาผู้รู้ช้วยตอบและให้คำแนะนำหน่อยคะคือว่าไดเปิดซิมใส่ไอ่แผดคะ แต่ประเด็นไม่ได้ใช่ไอ่แผดเรย เพราะเอาไอ่แผดไปจำนำไว้เปนระยะเวลา 4-5เดือนแล้ว เพราะฉนั้นสัญาเราก็ไม่ได้เปิดใช้ และไม่ได้จ่าย 3เดือนแล้ว ถ้าจะปิดเค้าก้จะคิดค่าใช่บริการที่เราค้างไว้ใช่มั้ยคะ

  3. ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ เปิดเบอร์รายเดือนทรู แต่เจ้าหน้าที่ดันเอาซิมเติมเงินมาขายแล้วทำเป็นเบอร์รายเดือนให้ ทีนี้แฟนเราก็ไปเปิดทรูรายเดือนมาเหมือนกันโดยไม่ได้ถามกันก่อน มันเลยเกินความจำเป็น เราเลยโทรไป1331 เขาบอกว่า เบอร์ยังไม่ได้เปิดใช้ ไม่มีพันธะสัญญาใดๆให้ไปยกเลิกได้เลย เราก็ไปที่ชอปทรูที่อยุธยาพาร์ค ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่ช้อป
    บอกว่า ต้องรอ90วันก่อนจึงยกเลิกได้ ให้ลดโปรมาเป็น88บาทโทรไ้100นาที หงายเงิ่บ เลยโทรไป1331อีกรอบ เขาเลยขอสายเจ้าหน้าที่ชอป ให้ดำเนินการปิดเบอร์ให้ แต่ยัยเจ้าหน้าที่ชอปคนเดิมกลับบ่ายเบี่ยงให้กดเบัตร คิวใหม่ กว่าจะยกเลิกได้ต้องบอกว่าโทรไป 1331แล้ว ทำไมทรูทำงานเอาเปรียบลูกค้าแบบนี้ ทำให้คิดว่า มีอีกเบอร์ที่ใช้รายเดือนของทรูอยู่มาเกือบสองปีแล้ว ถ้าจะมายกเลิกอีกจะเจอแบบนี้อีกมั้ย แล้วเราไม่เคยเปิดใช้ซิมเลย แต่อาจมีบิลเรียกเก็บตามหลังยกเลิกเบอร์อีก เอาเปรียบมากๆ

  4. ศรราม แสวลาภ said:

    ขอโทษน่ะคับกรุณา ปิดซิมผมด้วย เนื่องจากมีบิลมาบ้านผม 2รอบแล้ว. แต่ผมมัยได่ใช้มาเป็นปีแล้ว. ผมมัยได้ใช้ บิล มาบ้าน. กรุณาปิดซิมด้วยคับ

  5. ศิลา ดำรงศฤงคาร said:

    ผมต้องการปิดซิม0910766653ผมไม่เคยใช้เลยแต่ทำไมมีบิลมาด้วย ผมขอความกรุณาปิดเบอร์นี้ด้วย

  6. ดิฉันโดนเพื่อนขโมยซิมไปใช้ หมายเลข 0956077575 รบกวนยกเลิกให้ด้วยนะค่ะ ตอนนี้ติดต่อเบอนี้ไม่ได้ ช่วยทีค่ะ TT

  7. อยากยกเลิกนะค่ะทำไงดี

  8. น.ส.ศิริวัลย์ กิ่งก้อน said:

    ต้องการปิดซิมทรูเบอร์ 0900253126 ค่ะ เนื่องจากมีอีกเบอร์ สินเปลื่องในการใช้จ่าย

  9. นาย พูนศักดิ์ มังคุด said:

    ต้องการปิดซิมทรูเบอร์ 0971576707 ค่ะ เนื่องจากมีอีกเบอร์ สินเปลื่องในการใช้จ่าย

    • นาย พูนศักดิ์ มังคุด said:

      เปิดใช้งานได้ไม่ถึง 1 อาทิตย์ แต่มีของความมา คุณถูกปรับ 1000 บาท ช่วยยกเลิกให้ผมด้วยนะครับ

  10. เกษม เหตะโยธิน said:

    ยกเลิกให้ด้วยเอาซิมใส่เครื่องก็ไม่มีสัญญาน
    แล้วก็ไม่ได้ใช้เลย แต่มีบิลมาทุกเดือนคืองง 0952513783กรุณายกเลิกให้ด้วยเพราะไม่ได้ใช่เลย

  11. สุรเทพ เสือจำศิล said:

    กรุณายกเลิกเบอร์ 0995511605 สาเหตุเพราะโทรศัพท์หาย แต่ทำไหมเบอร์ยังเปิดใช้อยู่

  12. กรุณายกเลิกเบอร์ 0938192597
    สาเหตุเพราะโทรศัพท์หาย แต่ทำไหมเบอร์ยังเปิดใช้อยู่

  13. เหมือนกันเลย แรกๆเหมือนจะดี มั้ยโทษคัยหรอกต้องโทษตัวเอง ที่ตกลงง่ายๆมั้ยคิดหั้ยดี
    มันมีพนักงานโทรมาถามว่าอยากเปลี่ยนแบบเติมเงินเปลี่ยนเป็นรายเดือนมั้ย เราก้อตกลงปัยง่ายๆแบบมั้ยทันคิด. คิดดูอีกที สายปัยแล้ว

  14. วโรดม ไกรลาศ said:

    ต้องการปิดการใช้เบอร์0996753137และเบอร์0938814307ของค่ายทรูมูฟเหตุผลแค่ต้องกาเปลี่ยนเบอร์ใหม่คับ

  15. สถาพร ชาโชติ said:

    งงเหมือนกัน ไปติดต่อของยกเลิกเบอร์ทรูแบบรายเดือน แต่กลับยกเลิกไม่ได้ ต้องรอใบเสร็จทางไปรษณีก่อน ที่ทำได้คือจ่ายยอดค้างชำระที่ค้าง
    ยอดค้างที่ค้างชำระก็จ่ายให้น่ะ ไม่ว่าอะไรทั้งๆที่ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนแล้ว แต่งงที่ไม่สามารถยกเลิกเบอร์นิแหละ งงมาก ทั้งๆที่ยอมจ่ายทั้งหมดน่ะ

  16. ชนาพร มากเปรมบุญ said:

    โทรศัพท์หาย ช่วยปิดยกเลิกใช้งานหั้ยทีคะ 0957290488

  17. ชูชิไข่กุ้ง said:

    โทษน่ะคะ คือต้องการปิดซิม 0966535321 ค่ะ ไม่ได้ใช้มาจะ 3 เดือนแล้ว แต่ทางทรูเรียกเก็บเงินเรื่อยๆ ทั้งที่โทรไปยกเลิก 2 รอบแล้วแต่ทำไมยังมีบิลเรียกเก็บมาค่ะ เอาเปรียบลูกค้ามาก

  18. นางสมควร said:

    ยกเลิกซิมนี้ให้หน่อยค่ะ >>>0970695642 ของทูค่ะ

  19. ยกเลิกชิมทูให้หน่อยคะชิมหายคะ0918341409

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

%d bloggers like this: